Некоторые преимущества, которые предоставляет единый контактный центр водителям платных дорог:
- Круглосуточная поддержка. 3 Операторы центра принимают и обрабатывают вопросы и пожелания по работе федеральных платных автодорог России. 1
- Возможность уточнить стоимость проезда по любому из участков платных автодорог с транспондером T-pass, баланс лицевого счёта устройства, узнать об акциях. 2
- Помощь в проверке наличия задолженности за проезд по ЦКАД и М-12 «Восток». 3 Также операторы предоставляют информацию о балансе лицевого счёта транспондера и подключённых услугах. 3
- Возможность вызвать Службу аварийных комиссаров. 3 Она в круглосуточном режиме действует на всех платных участках дорог Государственной компании «Автодор» и оказывает бесплатную помощь при возникновении нештатной ситуации на платном участке дороги. 3