Некоторые преимущества Volkswagen Crafter перед другими коммерческими фургонами:

• Маневренность. 12 Автомобиль легко лавирует тесными городскими улицами и при этом хорошо чувствует себя на трассе. 1
• Большой грузовой отсек. 2 Его объём зависит от модификации модели и составляет от 9,9 м³ до 18,4 м³. 5
• Возможность оснастить автомобиль различными электронными вспомогательными системами. 2 Например, для удобства водителя предусмотрены ассистенты автоматической парковки: парковочный автопилот Park Assist и ассистент для парковки с прицепом Trailer Assist. 2
• Система полного привода 4Motion. 3 Благодаря ей можно доставить груз в самые отдалённые от цивилизации уголки. 3
• Низкий расход топлива. 2 По заводским характеристикам расход в смешанном цикле составляет около 7,5 литров на 100 километров пути. 2
• Высокая жёсткость кузова. 4 Автомобиль малоуязвим благодаря продуманной конструкции, прочности кузовных материалов, безупречному качеству соединений. 4
• Допуск установки множества дополнительных надстроек. 4 На шасси Volkswagen Crafter можно базировать спецтехнику, использовать его как пожарный, полицейский автомобиль или автомобиль скорой помощи. 4