Некоторые особенности процесса доставки запчастей в «Автодоке»:
- Выбор способа доставки. 1 Можно воспользоваться как национальной службой доставки — «Почтой России», так и частной организацией, оказывающей курьерские услуги. 1
- Сроки доставки. 15 Они указаны в момент совершения покупки. 1 Минимальное время — несколько дней, но в некоторых случаях (зависит от местоположения) этот период может увеличиться до двух-трёх недель. 1
- Старт процесса доставки только в рабочее время в будние дни. 2 Если заказ сделан в пятницу поздно вечером, поставщик приступит к его обработке только в понедельник. 2
- Наличие быстрых складов. 2 С них заказ отправят в тот же день, как его получит поставщик. 2
Каждый клиент «Автодока» получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа до его получения. 3