Если в процессе поездки на арендованном устройстве сел телефон и нет зарядки ни в авто, ни с собой, можно обратиться в службу поддержки сервиса аренды. 26
Для электросамокатов: 2
- Найти ближайшую разрешённую парковку. 2 Обычно она обозначена на карте в приложении сервиса аренды значком «P». 2
- Аккуратно припарковать устройство, поставить его на подножку и убедиться, что оно надёжно стоит и никому не мешает. 2 В некоторых случаях может потребоваться пристегнуть самокат к специальной стойке. 2
- Найти способ зарядить телефон хотя бы немного. 2 Это может быть кафе, торговый центр или даже прохожий с пауэрбанком. 2 Как только на телефоне появится достаточно заряда, открыть приложение сервиса аренды и завершить поездку. 2 Обязательно сделать фотографию припаркованного устройства — она может пригодиться в случае возникновения спорных ситуаций. 2
Для автомобилей каршеринга: 1
- Позвонить в службу поддержки и объяснить обстоятельства. 1
- Если есть второй телефон, можно переставить сим-карту и завершить аренду дистанционно. 1
Также можно воспользоваться зарядным устройством, которое находится в салоне транспортного средства. 5