Чтобы вернуть автомобиль в автосалон в течение 14 дней, нужно: 1

1. Связаться с автосалоном и обсудить возврат автомобиля. 1
2. Подготовить подробную претензию. 1 В ней нужно подробно описать причины возврата. 1
3. Отправить претензию лично или по почте с уведомлением о вручении. 1 Продавцу по закону даётся 10 дней на рассмотрение обращения. 3
4. Присутствовать при осмотре автомобиля, если автосалон согласится на него. 1

В претензии нужно указать:

• ФИО и контактные данные составителя; 57
• наименование и адрес автосалона, в котором было приобретено авто; 7
• информацию о покупке автомобиля — когда и как он был приобретён, за какую сумму; 5
• причину возврата — подробности о неисправности (когда и как возникла, как её пытались устранить); 5
• требования к автосалону. 7

В претензии стоит сослаться на законодательство и приложить бумаги, подтверждающие неисправность, например, заключение по итогам диагностики. 5 Кроме того, нужно предъявить документы на автомобиль. 5

Если спустя 30 дней дилер не ответил на претензию, можно обращаться с исковым заявлением в суд. 5

Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.