Система распределения автомобилей по заказам в современных таксопарках устроена следующим образом: заказы распределяются между водителями автоматически. 1 На распределение не влияют ни диспетчеры таксопарков, ни сотрудники сервиса. 1

Система ищет автомобиль, который подходит по тарифу и ближе всех находится к месту подачи, то есть потратит не больше 15 минут на дорогу. 1 Если пассажир указал какие-то дополнительные требования или опции, они тоже учитываются. 1 Например, кресло для поездки с ребёнком или возможность перевезти лыжи. 1

У автомобилей также может быть приоритет в распределении заказов. 1 Из пары машин, подходящих по тарифу и стоящих примерно на одном расстоянии от пассажира, заказ получит та, у которой есть приоритет и у которой он выше. 1

Например, в программном комплексе «Гутакс» распределение проходит по трём правилам, которые настраиваются в панели управления: 2

1. Первое правило — приоритетное. 2 Выбирается распределение по расстоянию или по районам: 2

• По расстоянию — учитывается близость автомобиля от клиента. 2
• По районам — в распределении участвуют автомобили, находящиеся в одном районе с клиентом. 2

1. Второе правило — на выбор. 2 При раздаче заказов можно выбрать, будет ли учитываться рейтинг водителя. 2 Рейтинг для каждого водителя рассчитывается в начале каждой смены по формуле. 2 Для расчёта учитываются приоритет распределения заказов, рейтинг и отзывы, которые оставляют клиенты в приложении, дополнительные опции в автомобиле водителя. 2
2. Третье правило — если уже учтены первые два или только первое. 2 Заказы распределяются по расстоянию или по очереди: учитывается либо близость автомобиля к клиенту, либо очередь, кто раньше из водителей освободился. 2

Учитывая эти правила и настройки, заказы распределяются между водителями, которые сейчас на смене. 2