Для запроса акта осмотра автомобиля у страховой компании в случае отказа в выплате рекомендуется обратиться к юристу.
Согласно Правилам ОСАГО, страховая компания обязана передать потерпевшему копию акта о страховом случае по его письменному требованию. 1 Это нужно сделать не позднее трёх дней с даты получения требования или с даты составления акта (если требование подано до его составления). 1
Требование нужно подать в письменной форме. 2 В нём следует указать наименование страховой компании, свои ФИО, телефон и адрес, а также требование предоставить акт о страховом случае с расчётом возмещения. 2 Под документом нужно поставить подпись, расшифровку и дату. 2
Требование можно подать в страховую компанию лично или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений. 2
Если страховая компания отказала в выдаче акта, можно потребовать письменный отказ с обоснованием причины. 1 Для суда достаточно будет копии заявления-требования, из которой будет ясно, что в страховую компанию обращались и документы затребовали, но в выдаче отказали. 1
В случае отказа в исполнении требования можно отправить жалобу в Российский союз автостраховщиков, а затем обратиться в суд. 1