Система оповещения клиентов о ДТП с помощью мобильной связи, например ЭРА-ГЛОНАСС, работает следующим образом: 14

1. При аварии срабатывают датчики, установленные в автомобиле. 1 Они фиксируют боковые столкновения, задние и передние удары, а также перевороты транспортного средства. 1
2. После срабатывания датчиков терминал ЭРА-ГЛОНАСС осуществляет вызов по мобильной сети. 1 Для таких экстренных вызовов выделен отдельный диапазон кодов (от 941 до 949). 1
3. Если в зоне ДТП активно покрытие сразу нескольких мобильных операторов, то сигнал будет передан по наиболее устойчивому каналу. 1
4. Сигнал поступает в колл-центр системы ЭРА-ГЛОНАСС, где попадает к оператору для отсева ложных вызовов и ошибочных срабатываний. 1 С этой целью оператор предпринимает попытку связаться с автомобилем в голосовом режиме. 1
5. Если ответ отсутствует или водитель либо пассажиры обращаются с просьбой о помощи, то информация от оператора поступает в единый центр координации экстренных служб. 1 В едином центре определяют, кого именно направить на место аварии, а также осуществляют координацию для более эффективной совместной работы экипажей скорой помощи, пожарных, спасателей и т. д.. 1

Ещё один пример системы оповещения о ДТП с помощью мобильной связи — мобильное приложение страховой компании. 5 Например, в приложении «Согласие Страхование» в случае ДТП клиент нажимает кнопку «SOS» и выбирает опцию «Оформить страховой случай». 5 Далее ему необходимо ответить на несколько вопросов об обстоятельствах происшествия, сфотографировать транспортное средство с повреждениями, документы и отправить заявку. 5 Вся информация, внесённая клиентом, сохраняется в мобильном приложении и автоматически отправляется в компанию, когда появляется сотовая связь или доступ к Wi-Fi. 5