Как работает система оценки и рейтинга продавцов в автомобильных интернет-магазинах?

Система оценки и рейтинга продавцов в автомобильных интернет-магазинах строится на основе оценок и отзывов пользователей. www.avito.ru yandex.ru

У каждой платформы — своя формула формирования рейтинга. partner.market.yandex.ru В целом он зависит от следующих факторов: partner.market.yandex.ru

• Оценки покупателей. partner.market.yandex.ru Это звёзды, оставленные после покупки: 5 звёзд — товар понравился, 1 звезда — товар не очень. partner.market.yandex.ru
• Отзывы. partner.market.yandex.ru Люди пишут текст, оставляют под карточкой реальные фото товара, записывают видеообзоры. partner.market.yandex.ru
• Процент выкупа. partner.market.yandex.ru Чем чаще покупают и реже возвращают, тем лучше. partner.market.yandex.ru
• Скорость обработки заказов. partner.market.yandex.ru Задержки и отмены — минус к рейтингу. partner.market.yandex.ru
• Количество жалоб. partner.market.yandex.ru Нарушения, несоответствие товара, плохая упаковка — всё это фиксируется. partner.market.yandex.ru
• Участие в акциях. partner.market.yandex.ru Активные продавцы получают бонусы от площадки. partner.market.yandex.ru

На рейтинг влияют только оценки реальных покупателей, которые прошли модерацию. www.avito.ru Для этого клиенту нужно доказать, что он на самом деле купил машину, например приложить фото или скан СТС. www.avito.ru

Потенциальные покупатели тоже могут поделиться впечатлением, но такие отзывы не влияют на рейтинг продавца. www.avito.ru