Система электронного обращения в ГИБДД работает следующим образом: 1

1. Нужно зайти на официальный сайт ГИБДД и выбрать раздел «Участникам движения» и вкладку «Направить обращение». 2
2. Изучить порядок подачи жалоб, подтвердить ознакомление галочкой и заполнить специальную форму. 2
3. В блоке «Куда адресовано» указать регион и подразделение ГИБДД, а также, если известны данные, должность и ФИО должностного лица. 2
4. Заполнить свои данные: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и адрес электронной почты, а также выбрать из списка регион, в котором нарушены ПДД. 2
5. Составить жалобу, описав нарушение, прикрепить файлы с доказательствами и отправить обращение. 2

Ещё один вариант — мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе». 2 Нужно скачать приложение на смартфон и, чтобы подать жалобу на нарушение ПДД в ГИБДД, авторизоваться с помощью логина и пароля от «Госуслуг». 2 Затем следует нажать на кнопку «Отправить сообщение», выбрать свой регион из списка, описать суть проблемы в соответствующем поле, прикрепить фото или видео, чтобы лучше проиллюстрировать проблему, и указать точный адрес, где было совершено нарушение. 2

Поступившие обращения регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. 3 При необходимости срок рассмотрения может быть продлён не более чем на 30 дней, о чём направляется уведомление. 3 Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный адрес электронной почты. 3