Система экстренных комиссаров на платных дорогах работает следующим образом:

Информация о нештатных ситуациях передаётся аварийным комиссарам из Центра управления дорожным движением. 1 Здесь диспетчеры принимают звонки автомобилистов, по камерам видеонаблюдения ведут мониторинг дорожной обстановки и обрабатывают метеосводки. 1

Вызвать аварийного комиссара можно несколькими способами: 1

• По номеру *2323. 13 Среднее время реагирования с момента получения информации от центра управления дорожным движением составляет 15 минут. 1
• Через мобильное приложение «Автодор». 1
• С помощью устройств экстренной связи с надписью SOS, которые установлены вдоль трасс. 1

В обязанности аварийного комиссара входит: 1

• оказание первой помощи на месте ДТП; 1
• оказание технической помощи (например, при замене колеса, запуске двигателя в случае севшего аккумулятора); 1
• помощь в оформлении европротокола при ДТП; 1
• ограждение места остановки автомобиля либо его буксировка до ближайшего безопасного места; 1
• помощь с дозаправкой (в таких случаях водитель вместе с аварийным комиссаром отправляются на ближайшую АЗС для заправки канистры). 1

Ожидать приезда аварийного комиссара следует за барьерным ограждением в светоотражающем жилете. 1