Как работает система экстренного реагирования на платных дорогах?
Система экстренного реагирования на платных дорогах работает благодаря службе аварийных комиссаров, которая действует в круглосуточном режиме на всех платных участках дорог Государственной компании «Автодор». 23
Процесс происходит так: водитель замечает на платных участках дороги уведомление с номером телефона для связи в непредвиденных ситуациях. 1 После звонка по этому номеру сигнал поступает в Центр управления дорожным движением. 1 Здесь диспетчеры принимают звонки автомобилистов, ведут мониторинг дорожной обстановки по камерам видеонаблюдения и обрабатывают метеосводки. 2
Информация о нештатных ситуациях передаётся аварийным комиссарам. 2 Получив сигнал, аварийный комиссар выезжает на место происшествия. 1 В его обязанности входит, например:
- обеспечение безопасности людей и огораживание места; 1
- оказание первой медицинской помощи; 1
- оказание технической помощи (замена колеса, запуск двигателя и т. д.); 12
- помощь в оформлении европротокола при ДТП; 12
- буксировка автомобиля или вызов эвакуатора; 1
- помощь с дозаправкой; 12
- вызов на место происшествия сотрудников экстренных служб. 12
Вызвать аварийного комиссара можно несколькими способами: 2
- по номеру *2323; 23
- через мобильное приложение «Автодор»; 2
- с помощью устройств экстренной связи с надписью SOS, которые установлены вдоль трасс. 2
Среднее время реагирования аварийного комиссара на платной дороге с момента получения информации составляет 15 минут. 12
