Для получения подробной консультации по вопросу отказа от автомобиля рекомендуется обратиться к юристу.

Чтобы отказаться от автомобиля, если в нём обнаружена ошибка, необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. 14 В ней нужно подробно описать неисправность и сформулировать требование о возврате автомобиля в связи с выявлением недостатка. 2

Некоторые особенности претензии:

• Кому направляется претензия. 3 Нужно указать наименование, адрес автосалона и другие юридические данные, ФИО и контактные данные составителя. 3
• Информация о покупке автомобиля. 3 Следует указать, когда и как он был приобретён, за какую сумму. 3
• Причина возврата. 3 Нужно описать неисправность (когда и как она возникла, как её пытались устранить). 3
• Требования. 3 Следует сформулировать, чего хочется добиться: чтобы продавец сделал скидку, отремонтировал машину, забрал её и вернул деньги, обменял на другую. 4

В претензии стоит сослаться на законодательство и приложить бумаги, подтверждающие неисправность, например, заключение по итогам диагностики. 3 Также нужно предъявить документы на автомобиль. 3

Весь пакет надо привезти в автосалон, а на копии претензии поставить отметку о принятии и оставить её у себя как доказательство подачи документа. 3 Также бумаги можно отправить заказным письмом с описью вложения — в этом случае ставить отметку не нужно. 3

Если спустя 30 дней дилер не ответил на претензию, можно обращаться с исковым заявлением в суд. 3