Чтобы найти машину Яндекс Такси по номеру, нужно обратиться в службу поддержки. 15 Сделать это можно через приложение, по телефону или через форму обратной связи на сайте. 5
В обращении нужно сообщить: 1
- своё имя; 1
- госномер автомобиля, на котором совершалась поездка, и, желательно, его марку; 1
- фамилию и имя водителя; 1
- информацию об оформлении вызова (дату, время); 1
- маршрут передвижения (начальную и конечную точку); 1
- причину, по которой нужно найти таксиста (если это забытая вещь — её подробное описание). 1
После этого служба поддержки свяжется с пользователем и сообщит, как найти нужную машину. 5