Чтобы купить машину без навязанного дополнительного оборудования, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Требовать составления договора. 1 В нём должны быть чётко прописаны марка, цвет, комплектация автомобиля, сроки поставки и цена. 1 Если такой договор есть, дилер не имеет права отказать в выдаче машины без допоборудования. 1
- Ориентироваться на цены официального сайта. 2 Там указан гарантированный финальный ценник конкретного автомобиля. 2 Если стоимость отличается от дилерских цен, можно обратиться на «горячую линию» компании. 2
- Сдать навязанное допоборудование. 2 По закону потребитель вправе сдать товар надлежащего качества в течение 14 дней и получить средства обратно. 2 Как только клиент подписал акт приёма-передачи автомобиля, допоборудование можно сдать обратно. 2
- Ссылаться на статью 16 закона «О защите прав потребителей». 1 Она запрещает обязывать покупателя приобретать товар в дополнение к основному. 1 Если менеджер отказывается продать автомобиль без допов, можно ссылаться на статьи 14,7 и 14,8 КоАП РФ и жаловаться в Роспотребнадзор. 1
Если ситуация сложная, рекомендуется обратиться к юристу.