Вопросы к Поиску с Алисой
Да, за обнаруженный недолив бензина АЗС обязана возместить деньги. www.petrolplus.ru
Если возникли сомнения в правильности работы топливораздаточной колонки, можно обратиться к оператору АЗС за разъяснениями или с требованием провести контрольный замер отпуска бензина. 04.rospotrebnadzor.ru Возможно, продавец сделает перерасчёт, и деньги вернут добровольно. 04.rospotrebnadzor.ru
Если продавец отказывается признать факт обмана, нужно сделать контрольный замер. tsargrad.tv 04.rospotrebnadzor.ru Для этого на АЗС обязаны предоставить образцовый мерник, соответствующий ГОСТу. 04.rospotrebnadzor.ru Процедуру лучше фиксировать на фото или видео. tsargrad.tv Результаты проверки следует предъявить руководству АЗС. tsargrad.tv Бензин для проверки придётся оплатить из своего кармана (чек нужно сохранить). tsargrad.tv
При обнаружении погрешностей нужно составить акт. www.petrolplus.ru Один экземпляр передают администратору, а второй остаётся у водителя. www.petrolplus.ru Подписанный акт можно направить в Роспотребнадзор или прокуратуру. www.petrolplus.ru
Если обман на заправочной станции подтвердился, на основании гражданского законодательства и Закона «О защите прав потребителей» можно потребовать долива бензина или получить назад излишне уплаченные денежные средства. 04.rospotrebnadzor.ru Также есть право на обращение в суд. 04.rospotrebnadzor.ru
Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.