Если девушка по неосторожности поцарапала чужую машину, необходимо вызвать участкового для фиксации события и указания повреждений. 4 Он составит протокол, который в дальнейшем можно будет подать в страховую компанию для возмещения убытков. 2

Далее можно предпринять следующие шаги:

• Сделать фотографии или видео с места происшествия, зафиксировав повреждения и ориентиры: номер дома, подъезда, дорожные знаки и вывески. 1
• Позвонить в страховую компанию, если есть полис каско. 1 Оператор может подсказать, что ещё нужно сделать и какие потребуются бумаги для направления на ремонт или получения компенсации. 1
• Найти свидетелей происшествия. 1 Это могут быть соседи, консьержки, охранники — все, кто мог что-то увидеть или услышать. 1 Найти виновника могут помочь камеры наружного видеонаблюдения или видеорегистраторы автомобилей, припаркованных недалеко. 1
• Дождаться сотрудников полиции или ГИБДД. 1 Рассказать инспекторам о происшествии и написать заявление, в котором подробно изложить, что случилось, в какой промежуток времени и при каких обстоятельствах. 1

Если вопрос не удалось урегулировать в досудебном порядке, пострадавший вправе подать в суд на причинителя вреда. 3

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.