«Продлённая гарантия мобильности» на 2 года для автомобиля Volkswagen — это дополнительный период оказания поддержки по стандартной программе «Гарантия мобильности». 34 Она включает бесплатную консультацию, техническую помощь, эвакуацию, размещение в гостинице, предоставление подменного автомобиля. 4

Суть программы: если клиент после окончания гарантийного срока на автомобиль продолжает обслуживаться у официального дилера, он продолжает бесплатно получать услуги по программе «Гарантия мобильности» в дополнительный срок до 2 лет. 4

Как это работает: при прохождении ТО в течение последнего года гарантии официальный дилер вносит автомобиль клиента в базу данных с пометкой о том, что с даты окончания гарантии у клиента начинает действовать продлённая гарантия мобильности на 1 год. 4 Далее, если в послегарантийный период клиент приезжает на ТО к официальному дилеру, программа продлевается ещё на 1 год. 4 Таким образом, максимальный срок действия программы — 2 года после окончания гарантийного срока. 4

Участие в программе обеспечивает оперативное прибытие мобильной группы Volkswagen в случае возникновения нештатной ситуации на расстоянии до 300 км от ближайшего дилерского центра марки. 4