Кроссы автозапчастей — это взаимосвязь между запасными частями разных производителей. 2 Если между двумя деталями есть кроссировка, их можно заменять друг на друга — они аналогичны по типу, размеру, техническим характеристикам. 2

Изначально кроссы разрабатывали для замены оригинальных деталей в случае их отсутствия или недоступности. 3

Некоторые преимущества использования кроссов для автомобильного бизнеса:

• Расширение ассортимента продукции. 3 Клиентам становится доступен более широкий выбор альтернатив, что улучшает их удовлетворённость от обслуживания. 3
• Экономия на стоимости. 3 Оригинальные детали часто стоят значительно дороже, чем аналоги. 3 Кроме того, при использовании кроссов можно сократить время доставки и снизить накладные расходы. 3
• Расширение клиентской базы. 3 Можно заменить запчасти на многих типах автомобилей и тем самым привлечь новых клиентов со всех категорий автотранспорта. 3
• Улучшение скорости обслуживания. 3 В случае отсутствия оригинальных запчастей аналоги соответствующего качества являются оптимальным решением для быстрой замены деталей. 3
• Улучшение отношений с клиентами. 3 Кроссы позволяют предлагать клиентам альтернативы, что показывает стремление предоставить лучшие услуги и сэкономить деньги клиента. 3