Для урегулирования разногласий относительно оценки ущерба после ДТП рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Найти свидетелей ДТП и записать их данные. 1 Возможно, у них тоже найдутся записи с видеорегистраторов. 1
2. Оформить европротокол. 1 Для этого в конце бланка есть специальная графа, где можно описать своё видение ситуации и суть спора. 1 Но стоит учитывать, что выплата по такому европротоколу не превысит 100 000 рублей. 1
3. Вызвать сотрудников ГИБДД. 15 Они выяснят все обстоятельства происшествия, в том числе с помощью записи с видеорегистратора или показаний очевидцев. 1
4. Подать заявление в страховую компанию. 7 В нём нужно изложить требования о необходимости пересчитать размер компенсации. 7 Страховщик обязан ещё раз осмотреть автомобиль и провести независимую экспертизу в течение 5 рабочих дней. 7
5. Провести повторную экспертизу. 7 О месте, дате и времени её проведения нужно сообщить страховщику не позднее чем за три дня до начала проверки. 7 Если экспертиза докажет, что страховая компания занизила сумму выплат, затраты на неё должен возместить страховщик. 7
6. Составить досудебную претензию. 7 В ней излагаются обстоятельства дела, сумма выплат, которая назначена страховщиком, и та, что определена независимой экспертизой. 7 К претензии прикладываются копии документов: акт экспертизы, паспорт заявителя, ОСАГО, извещение об аварии, СТС, ПТС. 7
7. Обратиться к финансовому уполномоченному. 2 К обращению нужно приложить копию заявления, направленного ранее страховщику, а также копии договора ОСАГО и иных документов по существу спора. 2
8. Подать иск в суд. 27 При отказе страховщика выплатить по досудебной претензии можно подать судебный иск с приложением экспертиз и всех документов. 7

Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.