Что делать, если случилась автоподписка на сервисе?

Если произошла автоподписка на сервисе, нужно сразу же обратиться в техническую поддержку оператора и сообщить об отказе от подписки и от дальнейшего получения услуг. www.gazeta.ru

Обратиться к оператору можно как по электронной почте, которая указана на его сайте, так и направив соответствующее уведомление по физическому адресу оператора. www.gazeta.ru

Некоторые другие варианты, которые можно рассмотреть:

• Связаться с банком и попросить отменить автоплатеж и оспорить транзакцию. dzen.ru
• Оформить чарджбэк (возвратный платёж). vc.ru dzen.ru Для этого нужно позвонить в банк и объяснить ситуацию, запросить процедуру чарджбэка и заполнить заявление, приложив доказательства (скриншоты списаний, переписку с поддержкой). vc.ru
• Подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. dzen.ru Особенно это рекомендуется делать, если сервис нарушает закон. dzen.ru

Чтобы избежать нежелательных подписок, важно соблюдать правила безопасности при оформлении онлайн-подписок, например, читать условия перед вводом карты и контролировать списания. vc.ru