Если поцарапали машину на парковке, рекомендуется:

1. Позвонить в полицию. 2 Если произошло ДТП, на место должны приехать представители ГИБДД. 2 Если речь идёт о порче имущества, приезжает опергруппа или участковый. 2
2. Установить знак аварийной остановки и не передвигать автомобиль с места аварии. 5
3. Сделать фото или снять видео повреждений и ориентиров: номера дома, подъезда, дорожных знаков и вывесок. 5
4. Позвонить в страховую компанию, если есть полис каско. 5 Оператор может подсказать, что ещё нужно сделать и какие потребуются бумаги для направления на ремонт или получения компенсации. 5
5. Найти свидетелей происшествия. 5 Соседи, консьержки, охранники — все, кто мог что-то увидеть или услышать. 5 Найти виновника могут помочь камеры наружного видеонаблюдения или видеорегистраторы автомобилей, припаркованных недалеко. 5
6. Дождаться сотрудников полиции или ГИБДД. 5 Рассказать инспекторам о происшествии и написать заявление, в котором подробно изложить, что случилось, в какой промежуток времени и при каких обстоятельствах. 5
7. Подготовить документы и передать их страховщикам, если автомобиль застрахован по каско. 5 Понадобятся фото повреждений, протокол участкового или определение инспектора ГИБДД, полис, СТС, водительские права, паспорт и другие документы, которые может потребовать страховая компания. 5

Если виновник найдётся и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причинённый автомобилю. 2 Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. 2

Для получения более подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.