Если пассажир забыл ценные вещи в машине, можно предпринять следующие шаги:

• Позвонить водителю. 2 Если с ним невозможно связаться, нужно обратиться в службу поддержки через приложение или позвонить напрямую в офис компании такси-агрегатора. 2
• Сообщить подробности случившегося. 2 Нужно указать, что конкретно забыто (например, если потерялся телефон, то уточнить производителя и модель), время поездки, направление, марку и номер автомобиля, имя и контакты водителя. 2
• Продумать логистику возврата. 3 Возможно, водитель нашёл пропажу и готов передать её по удобному адресу или назначить компромиссное место встречи. 3
• Обратиться в полицию. 13 Это крайний вариант, который используется, если ни водитель, ни таксопарк не помогают в поисках, отказываясь признавать, что что-то было оставлено в машине. 1

Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется проверять наличие своих вещей перед выходом из машины и выбирать для заказа такси компании с хорошей репутацией. 2