Если во время поездки на машине Uber произошло ДТП, рекомендуется: 2

1. Убедиться, что все участники в порядке. 2 Если кто-то пострадал или есть повреждения, нужно вызвать полицию и скорую помощь. 2
2. Сфотографировать повреждения автомобилей и получить контактные данные и информацию о страховании других водителей и пользователей Uber, вовлечённых в ДТП. 2
3. Сообщить об аварии компании Uber. 2 Удобнее всего это сделать в приложении для водителей. 2 Нужно выбрать «Инструменты безопасности», нажать синий значок щита в нижнем левом углу карты, выбрать «Сообщить о ДТП», предоставить информацию об инциденте и отправить претензию. 2

Стоимость поездки, в которой случилось ДТП, будет возвращена. 15 Для этого нужно открыть приложение Uber, выбрать раздел «Ваши поездки», поездку, в которой случилось ДТП, в разделе «Помощь» — пункт «Произошла авария» и рассказать о случившемся. 5 На почту придёт письмо с извинениями и информацией о компенсации, в течение 1–3 дней средства вернутся на карту. 5

После завершения поездки можно вызвать новую машину. 1

Также стоит учитывать, что компания Uber страхует жизнь и здоровье пассажиров и водителей на случай ДТП. 3 Каждому пострадавшему в ДТП пассажиру и водителю полагается компенсация. 3