Возможно, имелись в виду различия между официальными дилерскими центрами и неофициальными компаниями, которые занимаются продажей автомобилей. 13

Некоторые отличия:

• Связь с производителем. 1 Официальный дилер — прямой представитель компании-производителя, уполномоченный торговать её продукцией и обеспечивать гарантийное и послегарантийное обслуживание. 1 Неофициальные компании, или «серые» дилеры, с производителем не связаны и действуют через посредников. 13
• Схемы поставок. 3 Официальные дилеры представляют модели, поставляемые с заводов тех марок, которые они представляют. 3 Неофициальные дилеры обычно закупают автомобили у перекупщиков и нелегалов. 3
• Доступные комплектации. 3 В официальных салонах представлены актуальные модели в наиболее ходовых компоновках. 3 Неофициальные продавцы могут предлагать «разношёрстные» сборки, где сочетаются элементы недорогого и дорогостоящего оснащения. 3
• Инфраструктура. 3 У официальных дилеров есть технические центры, складские площади с запасом комплектующих и запчастей, персонал обучен работе с техникой. 3 У неофициальных продавцов чаще всего присутствует только гаражное помещение или подобие шоурума, где проводятся сделки. 3
• Гарантийные условия. 3 Официальный дилер предоставляет гарантию производителя, работы по обслуживанию машины проводятся по регламенту производителя. 3 У неофициальных дилеров заводская гарантия отсутствует. 3