Возможно, имелись в виду различия между мультибрендовыми автосалонами, которые позиционируют себя как официальные представители определённой марки авто, и официальными дилерами. dzen.ru
Некоторые отличия:
- Ассортимент. dzen.ru Мультибрендовые автосалоны могут предлагать автомобили разных марок, но в рамках одного бренда представлены не все его модели. dzen.ru У официальных дилеров обычно представлены автомобили только одного бренда. pikabu.ru
- Сервис. dzen.ru www.kommersant.ru У мультибрендовых автосалонов часто нет автосервиса, где можно обслуживать автомобиль, проходить ТО и ремонтироваться по гарантии. dzen.ru У официальных дилеров есть большая сервисная зона, соответствующая жёстким стандартам производителя, и достаточное количество запасных частей. dzen.ru
- Гарантия. www.kommersant.ru Мультибрендовые автосалоны дают «свою» гарантию на купленный у них автомобиль, которая не имеет ничего общего с гарантией завода-изготовителя. www.kommersant.ru У официальных дилеров такие моменты оговорены в условиях гарантийного обслуживания. www.kommersant.ru
- Сертификаты. dzen.ru Официальные дилерские центры регулярно проходят проверки от производителя на предмет соблюдения стандартов и норм качества предоставляемых услуг. dzen.ru По итогам аудита дилер получает сертификат качества. dzen.ru У мультибрендовых автосалонов нет таких сертификатов. dzen.ru
Таким образом, мультибрендовые автосалоны не имеют обязательств перед производителем, в отличие от официальных дилеров. dzen.ru