Некоторые отличия Volkswagen Crafter от предыдущей модели LT:

• Место производства: в отличие от LT, который выпускался на заводе Volkswagen, Crafter производился на заводах Mercedes. 4
• Дизайн: Crafter имеет широкую радиаторную решётку в форме буквы «V», большие сдвоенные передние фары, расположенные вертикально, и другие проработанные детали экстерьера. 3
• Ходовая часть: Crafter оснащён комфортной передней подвеской типа McPherson и имеет 5 вариантов жёсткости задней подвески на параболических рессорах с прогрессивными характеристиками. 2
• Рулевое управление: Crafter оснащён усилителем, который изменяет производительность в соответствии со скоростью. 13
• Системы безопасности: все модификации Crafter оснащены антипробуксовочной системой ASR с электронной блокировкой дифференциала (EDS), антиблокировочной тормозной системой ABS, системой стабилизации движения ESP. 1
• Рабочее место водителя: по желанию можно заказать эргономичное сиденье с демпфирующей подвеской, регулируемой опорой поясничного отдела и функцией массажа. 2
• Доступ в кабину: максимальный угол открытия дверей был немного уменьшен по сравнению с семейством LT, чтобы водитель любого роста мог дотянуться до внутренней дверной ручки. 3