Техническое обслуживание и гарантийное обслуживание имеют свои особенности и отличия.

Техническое обслуживание направлено на поддержание оборудования в работоспособном состоянии, включает периодический осмотр, выявление повреждений, проверку работоспособности, профилактические работы. 2 Например, в автомобилестроении для сохранения гарантии важно соблюдать регламент технического обслуживания от производителя — как по периодичности работ, так и по используемым материалам. 1

Гарантийное обслуживание предполагает бесплатное устранение поломок и неисправностей, возникших в рамках установленного гарантийного срока по вине производителя. 13 Например, в автомобиле все расходы по выявлению и устранению дефектов несёт автопроизводитель, а гарантийное обслуживание можно проводить только в авторизованных дилерских центрах. 1

Таким образом, основное отличие в том, что техническое обслуживание касается исправного оборудования, а гарантийное обслуживание — это устранение недостатков в течение гарантийного срока. 45