Чем отличается СТО от официального сервиса у дилера?

Некоторые отличия СТО (станции технического обслуживания) от официального сервиса у дилера:

• Специализация. 3 СТО чаще всего обслуживает машины нескольких марок от разных производителей. 3 Официальный дилер обычно ремонтирует автомобили только тех марок и моделей, которыми торгует. 3
• Использование запчастей. 12 В официальном сервисе при обслуживании используют только оригинальные запчасти, расходники и технические жидкости. 1 В СТО могут применять как оригинальные, так и неоригинальные запчасти. 1
• Оборудование. 2 В официальном сервисе используют профессиональный инструмент и оборудование, которое производитель поставляет только дилерам. 2 В СТО могут не иметь необходимого специального инструмента, из-за чего некоторые услуги не предоставляются. 2
• Соблюдение технических регламентов производителя. 2 При плановом обслуживании у официального дилера проводят проверочные работы и замену расходных материалов согласно техническому регламенту завода-изготовителя. 2
• История обслуживания. 2 Каждое обращение и посещение дилерского центра фиксируется в информационной системе и отражается в истории обслуживания автомобиля на сервере производителя. 2

При этом если СТО крупное и имеет хорошую репутацию, то по качеству ремонт там может не отличаться от услуг официального дилера. 3