Профилактическое обслуживание — предупреждающий процесс, направленный на поддержание оборудования в оптимальном рабочем состоянии и предотвращение неожиданных поломок. 1 Он предполагает регулярные проверки и проведение технических работ, которые помогают выявить и устранить потенциальные проблемы до того, как они станут серьёзными. 1
Реактивное обслуживание — это подход к управлению и ремонту оборудования, при котором действия предпринимаются только после возникновения неисправности или поломки. 1 Такой подход может быть дорогостоящим, поскольку требует выполнения срочного и незапланированного ремонта. 3
Таким образом, основное отличие в том, что профилактическое обслуживание направлено на предотвращение проблем, а реактивное — на реагирование на них после возникновения. 15
Основная цель профилактического обслуживания — продлить срок службы оборудования и минимизировать затраты на ремонт. 1