Некоторые отличия официальных дилеров от неофициальных:

• Связь с производителем. 2 Официальные дилеры осуществляют продажу автомобилей на основании соглашения с компанией-производителем. 2 Неофициальные дилеры не связаны непосредственно с автомобильными брендами и их представительствами. 2
• Схемы поставок. 1 Официальные дилеры представляют модели, поставляемые с заводов тех марок, которые они представляют. 1 Неофициальные дилеры обычно закупают автомобили у перекупщиков и нелегалов. 1
• Доступные комплектации. 1 У официальных дилеров представлены актуальные модели в наиболее ходовых компоновках. 1 Неофициальные продавцы могут предлагать «разношёрстные» сборки, где сочетаются элементы недорогого и дорогостоящего оснащения. 1
• Инфраструктура. 1 Официальные дилеры обязаны предоставлять своим клиентам сервис того качества, который предусмотрен производителем. 1 У неофициальных продавцов чаще всего присутствует только гаражное помещение или подобие шоурума, где проводятся сделки. 1
• Гарантийные условия. 1 Официальные дилеры дают гарантию на автомобиль, работы по обслуживанию машины проводятся по регламенту производителя. 1 Неофициальные дилеры не предоставляют официальную гарантию вообще. 1
• Персонал. 2 Для работы у официального дилера необходимо пройти высокий конкурс, обучение, сертификацию. 2 Неофициальные дилеры не уделяют этому особого внимания. 2