Для решения проблемы с оплатой долга по кредиту, если нет денег, можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в банк. 1 В кредитном договоре указано, что заёмщик обязан незамедлительно сообщить о том, что ему нечем платить кредит. 1
2. Собрать документы. 1 Они помогут доказать отсутствие возможности платить кредит из-за непредвиденной ситуации. 1 Например, справка о смерти созаёмщика, приказ о сокращении, свидетельство о рождении ребёнка, справка об инвалидности или документы, подтверждающие болезнь. 1
3. Попросить кредитные каникулы. 15 Это льготный период от 1 до 6 месяцев, когда можно не вносить ежемесячные платежи. 1 Правда, их придётся погасить по возвращении с каникул. 1
4. Найти новые источники дохода. 1 Например, сдать в аренду недвижимость, продать автомобиль или попросить помощи у близких людей. 1
5. Обратиться к финансовому омбудсмену. 25 Он помогает должникам решать вопросы с банком. 2 Важно понимать, что омбудсмен поможет лишь урегулировать проблемы с банком, но не сможет закрыть кредиты и тем более погасить их. 2

Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.