Контроль над ИИ-контентом и защита бренда
Весь контент, созданный с помощью генеративных ИИ-инструментов в Яндекс Рекламе, подчиняется тем же строгим правилам, что и объявления, написанные человеком. Для любых ИИ-инструментов, от работы с изображениями до текстов, мы стремимся дать рекламодателям прозрачные механизмы управления.
Наши решения на основе генеративных моделей проектируются так, чтобы опираться на материалы рекламодателя и помогать соблюдать стандарты бренда. Например, вот как выстроен контур защиты при использовании инструмента «Персонализация» в Яндекс Директе:
Двухэтапная фильтрация
Сгенерированные варианты объявлений проходят первичную оценку релевантности и грамотности, после чего отправляются на стандартную модерацию
Управление тоном бренда
В Яндекс Директе для обеспечения соответствия стандартам бренда предусмотрен инструмент «Фразы-исключения». Он позволяет заблокировать использование любых нежелательных слов или терминов на этапе генерации текстов
Опора на данные рекламодателя
Алгоритм использует ту информацию, которая уже присутствует в объявлении и на посадочной странице, а не «додумывает» факты из своей базы знаний. Это исключает риск появления несуществующей информации или искажения фактов
Защита бюджета рекламодателей
Мы фокусируемся на защите рекламодателей от недействительного трафика, стремясь к тому, чтобы бюджет расходовался на взаимодействие с реальной аудиторией.
Защита бюджета
Антифрод-система Яндекс Рекламы учитывает множество сигналов для выявления технических событий, мискликов, роботного или мотивированного трафика, а также попыток скликивания бюджета. Она автоматически фильтрует недействительные показы, клики и конверсии, не списывая за них средства или возвращая их на счёт рекламодателя по итогам проверок
Согласование запусков
Перед запуском рекламной кампании ИИ-помощник согласовывает ключевые параметры кампании и бюджет с пользователем. И только после одобрения пользователя запускает рекламные кампании
Безопасность пользователей
Безопасная рекламная среда означает отсутствие угроз для людей, которые видят объявления. Мы защищаем пользователей от мошеннических схем, рекламы запрещённых товаров и шокирующего контента.
Единые стандарты модерации
Каждое объявление в Поиске или на площадках Рекламной сети Яндекса может быть отклонено или принято со специальными ограничениями и дисклеймерами. Но защита не заканчивается на автоматической проверке: выборка проставленных вердиктов регулярно перепроверяется. А правила модерации всё время актуализируются с учётом выхода новых законов и правил государственных регуляторов
Оценка качества модерации
Она строится на ручной разметке специалистов, которые анализируют реальные объявления рекламодателей и сравнивают свои выводы с решениями системы модерации. На основе этого рассчитываются метрики качества, а одним из важных ориентиров служит динамика жалоб пользователей. Такой подход помогает поддерживать высокий уровень качества
Конфиденциальность данных пользователей и рекламодателей является главным приоритетом
Персональная информация из сервисов Яндекса хранится в закрытых контурах под надзором Privacy Office. А алгоритмы нашей рекомендательной системы обучаются на обезличенных данных пользователей
