Пожалуйста, поверните ваше устройство вертикально

Итоги
Модерации

рекламы
в Яндексе
2023
Каждый день
~4,96 млрд
показов объявлений в сервисах Яндекса и на сайтах партнёров
~90 млн
объявлений приходят на модерацию
~95 тыс
объявлений мошенников блокируются
~253 тыс
объявлений подлежат лицензированию
Защищаем пользователей от недобросовестной рекламы
В 2023 году модерация рекламы Яндекса отклонила и заблокировала навсегда:
~35 млн
мошеннических объявлений
>214 тыс
мошеннических аккаунтов

Самые частые
причины отклонений

Нелегальные финансовые
услуги
Оказание финансовых услуг на незаконных основаниях:
отсутствие лицензий, предоставление ложных сведений об организации, разрешительных документах и др.
Интимные
услуги
Попытка рекламировать интим-услуги.
Фишинг
Мимикрия под известные ресурсы, например банки, обменники, маркетплейсы и другие, чтобы похитить личные данные пользователя: логины, пароли, данные банковских карт.
Некачественные услуги
Обман пользователей при рекламе различных товаров и услуг:
  • Поддельные интернет-
магазины — берут оплату 
и не присылают товар
  • Недостоверная информация 
о товарах — например, заявленные характеристики 
не соответствуют действительности
Выявить недобросовестную работу организации помогает опыт пользователей, которым они делятся.
Мошенничество в сфере услуг по ремонту
Обман пользователей в ситуациях, связанных с ремонтом. Например:
  • Навязывание ненужных дополнительных услуг
  • Значительное завышение цен
  • Некачественный ремонт или его отсутствие
Выявить недобросовестную работу организации помогает опыт пользователей, которым они делятся.
Самые частые
причины отклонений
Интимные услуги
Попытка рекламировать интим-услуги.
Нелегальные
финансовые услуги
Оказание финансовых услуг на незаконных основаниях:
отсутствие лицензий, предоставление ложных сведений об организации, разрешительных документах и др.
Некачественные услуги
Обман пользователей при рекламе различных товаров и услуг:
  • Поддельные интернет-магазины — берут оплату и не присылают товар
  • Недостоверная информация о товарах — например, заявленные характеристики не соответствуют действительности
Выявить недобросовестную работу организации помогает опыт пользователей, которым они делятся.
Фишинг
Мимикрия под известные ресурсы, например банки, обменники, маркетплейсы и другие, чтобы похитить личные данные пользователя: логины, пароли, данные банковских карт.
Мошенничество в сфере услуг по ремонту
Обман пользователей в ситуациях, связанных с ремонтом. Например:
  • Навязывание ненужных дополнительных услуг
  • Значительное завышение цен
  • Некачественный ремонт или его отсутствие
Выявить недобросовестную работу организации помогает опыт пользователей, которым они делятся.

Качественная
реклама, которая
полезна аудитории, —
наш приоритет

Мы ценим обратную связь. Чтобы пользователи могли больше узнать о рекламодателе и при необходимости пожаловаться на него, у нас работает Пульт управления рекламой.
~112 
млн
столько раз в месяц используют Пульт управления рекламой

Алексей Гончаров

заместитель коммерческого директора Яндекса по качеству
Классификация объявлений
Быстро модерировать большой поток объявлений помогает их автоматическая классификация. Мы постоянно улучшаем наши алгоритмы и ищем новые пути развития. Так, в 2023 году начали развивать классификацию объявлений с помощью модели на базе архитектуры DSSM. Она применяется в таких тематиках, как Лекарства, БАД, Алкоголь, Табак и др.
DSSM —
модель глубокого обучения для скоринга семантической близости текстов. Она обучается на большом объёме данных, размеченных людьми, и позволяет распознавать контекст объявления. Модель оптимизирована так, чтобы обрабатывать большой поток объявлений в реальном времени.

Подключаем реестры

Для рекламы лекарств и БАД мы дополнительно используем данные из официальных реестров.
Как это работает?
Мы очищаем от ненужных символов и стандартизируем названия лекарств или БАД из официальных реестров. Затем с помощью YandexGPT определяем, является ли слово уникальным для медицинской тематики. Если название лекарства или БАД многозначное и зависит от контекста, объявления дополнительно фильтруются с помощью модели на базе архитектуры DSSM.

классификация
становится точнее

Прирост количества баннеров, которые корректно классифицированы как лекарства или БАД, после внедрения DSSM.
Модерация больше, чем просто алгоритмы
Кроме того, мы боремся с недобросовестными рекламодателями, постоянно выявляем новые мошеннические схемы, чтобы реклама в интернете была безопасной. И делают это не только алгоритмы, но и дополнительно люди.
Что мы делаем вручную
  • Сверяем юридические данные
  • Собираем информацию по открытым базам
  • Вводим дополнительные требования и проверяем, что их соблюдают
  • Размечаем базу объявлений для обучения и улучшения качества классификаций
Проверяем не только объявления, но и площадки
Мы тщательно следим, чтобы ресурсы, на которых размещаются объявления, были качественными и безопасными.
В 2023 году за нарушение правил в РСЯ отклонено или заблокировано:
17 500
сайтов
15 500
приложений
>2 700
телеграм каналов
>500
логинов
Модерация никогда не останавливается
Частью РСЯ становятся только те площадки, которые прошли проверку. После этого на них начинают показываться объявления рекламодателей.

Далее мы проверяем ещё и расположение рекламных блоков на площадке. Ведь если блоки размещены с нарушениями, это может привести к некачественному трафику и рекламодатель не получит ожидаемых конверсий.

В 2023 году:
>83 
тыс
сайтов проверили
~6%
были
с нарушениями
Mon Jan 29 2024 17:55:11 GMT+0300 (Moscow Standard Time)