Цифровая трансформация нужна организации для того, чтобы привести её деловую активность в соответствие с быстро изменяющимися требованиями современной реальности. 1 Вот некоторые преимущества такой трансформации:
- Увеличение эффективности работы. 2 Современные технологии позволяют снизить затраты на производство и выполнение различных задач, а также обеспечивают более эффективное использование ресурсов. 2
- Создание новых возможностей для роста. 2 Цифровые технологии помогают компаниям расширять ассортимент продуктов и услуг, а также географию продаж. 2 Кроме того, внедрение инноваций позволит захватить новые сегменты рынка и расширить свою аудиторию. 2
- Улучшение взаимодействия с клиентами. 2 Трансформация позволит компаниям лучше понимать потребности и предпочтения клиентов, обеспечит более быстрый и удобный сервис, а также создание новых каналов коммуникации с аудиторией. 2
- Поддержание конкурентоспособности. 2 Компании, которые успешно осуществляют цифровую трансформацию и активно используют инновации, легче сохраняют конкурентоспособность на рынке, поскольку новые технологии повышают производительность, качество продукции и обслуживания. 2
- Эффективная работа с данными. 3 Чтобы эффективно использовать полученные данные, компания должна их структурировать и анализировать. 3 Для этого она может применять искусственный интеллект и использовать большие данные. 3
- Расширение географии работы компании. 3 Цифровая трансформация позволяет работать с партнёрами из разных уголков мира, снимая территориальные ограничения. 3