Короткие номера нужны для разных целей, вот некоторые из них:

• Гибкость использования. 2 По короткому номеру можно информировать клиентов, проводить рекламные акции, голосования и т. д.. 2 Также такой номер удобен тем, что не занимает много места: его можно разместить на рекламных щитах, баннерах, визитках и пр., не перекрывая изображение или используя увеличенный размер цифр. 2
• Повышение лояльности. 2 Короткий номер просто запоминается и быстро набирается, а это значит, клиенту будет несложно до дозвониться. 2
• Статус. 2 Короткие номера ассоциируются с серьёзными компаниями, что вызывает доверие у клиентов. 2
• Получение оплаты за услуги. 1 Отправляя сообщение на короткий номер, пользователь может получить доступ к определённому контенту без необходимости использования банковских карт, что значительно облегчает эту процедуру и делает такой платёж безопаснее. 1