Люди используют одновременно Viber, WhatsApp и Telegram по разным причинам:

• Поддержка связи с разными людьми. 1 Если родственники, друзья и знакомые пользуются разными приложениями, то использование всех трёх мессенджеров позволяет быть на связи с большим количеством людей. 1
• Наличие контактов в разных мессенджерах. 4 Например, в странах СНГ очень популярен Viber. 4
• Удобство использования. 5 Можно использовать один мессенджер, но общение с каждым из собеседников будет происходить именно в том программном обеспечении, которое он сам использует. 5

Также существует приложение DM Me — All your Chats in One App, которое позволяет объединить WhatsApp, Telegram и Viber в один мессенджер и не переключаться между ними. 5