В чем заключаются преимущества автоматизированной рассылки контента в мессенджерах?

Некоторые преимущества автоматизированной рассылки контента в мессенджерах:

• Высокий показатель открываемости. 3 В отличие от электронных писем, которые могут не дойти до получателя из-за фильтров спама, мессенджеры обеспечивают почти мгновенное получение сообщений. 3
• Широкий охват. 3 Мессенджеры стали одним из основных каналов коммуникации людей, а сообщения, полученные в них, воспринимаются как более личные и неформальные. 3
• Мгновенное взаимодействие. 3 Если клиенту нужно задать вопрос или уточнить детали, он вероятнее обратится в том канале коммуникации, который использует чаще всего. 3
• Высокая вовлечённость. 3 Рассылка в мессенджерах может включать в себя разнообразный контент: текстовые сообщения, изображения, видео и ссылки. 3
• Возможность отправлять разные типы файлов. 2 Помимо текста можно отправлять аудио, видео, картинки и другие форматы файлов. 2
• Дешевле и эффективнее, чем E-mail и SMS. 2 По большей части общение по мессенджерам бесплатное, не считая определённых функций, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы. 2