Некоторые основные вызовы внедрения инклюзивных технологий в бизнес-процессы:

• Ограниченные ресурсы. 1 Может не хватать времени и бюджета на переработку или доработку продукта. 1
• Сложности с убеждением собственников бизнеса и топ-менеджмента инвестировать в инклюзивность. 1 Для этого нужно показать окупаемость инвестиций и влияние на другие финансовые метрики. 1
• Системные вопросы, связанные с инфраструктурой. 4 Например, барьеры и препятствия на путях движения внутри магазинов и на прилегающих территориях, отсутствие широких и удобных проходов, зон для отдыха, навигации, удобной для всех посетителей. 4
• Ограниченность товарного предложения. 4 Это касается специальных услуг и товаров, которые могут быть недоступны для людей из особых групп. 4