Разница между жёстким и программным сбросом телефона заключается в следующем:
Таким образом, программный сброс решает простые проблемы с работой телефона, не теряя данные, а жёсткий сброс очищает операционную систему, возвращая её к исходным настройкам. 3
Перед выполнением жёсткого сброса важно сделать резервную копию всех файлов и данных на устройстве. 3