Возможно, имелись в виду различия между подходами к устранению неполадок: пошаговым и поэтапным.

Пошаговый подход предполагает выполнение отдельных действий, каждое из которых направлено на решение конкретной проблемы. 18 Например, при устранении неполадок в работе компьютера могут быть такие шаги: проверка аппаратной части, программного обеспечения, удаление вредоносных программ, настройка системы и другие. 1

Поэтапный подход предполагает более структурированный процесс, который включает несколько этапов. 2 Например, в устранении неполадок в программном обеспечении выделяют такие шаги: 2

1. Определение проблемы. 2 Нужно собрать соответствующую информацию, понаблюдать за поведением системы и понять масштаб проблемы. 2
2. Формулирование гипотез. 2 Необходимо создать правдоподобные объяснения наблюдаемой проблемы, которые затем ранжируются по степени их вероятности. 2
3. Тестирование. 2 Каждая гипотеза оценивается с помощью серии целевых экспериментов или симуляций, что позволяет либо подтвердить, либо опровергнуть предположения. 2
4. Реализация корректирующих мер. 2 После определения первопричины начинается устранение проблемы и возвращение системы в оптимальное состояние. 2
5. Проверка и мониторинг. 2 Нужно убедиться, что внедрённое решение эффективно устранило проблему и что система остаётся стабильной и функциональной. 2

Таким образом, пошаговый подход может включать отдельные действия, в то время как поэтапный — более комплексный процесс, который включает несколько взаимосвязанных этапов.