Разница между оцифровкой, цифровизацией и цифровой трансформацией заключается в следующем:

1. Оцифровка — это процесс перевода информации из аналоговой в цифровую форму. 13 Например, сканирование документов и хранение их в электронном виде. 8
2. Цифровизация — это внедрение современных цифровых технологий в бизнес-процессы для того, чтобы повысить их качество и эффективность. 9 Например, установка CRM-системы — специальной программы для автоматизации и контроля взаимодействия с клиентами. 8
3. Цифровая трансформация — это стратегическое преобразование бизнеса, требующее, помимо внедрения цифровых технологий, сквозных организационных изменений. 9 Это более комплексное изменение не только бизнес-процессов и моделей работы, но и всей организационной культуры, внутренней коммуникации и структурной системы с помощью современных цифровых технологий. 8