Разница между клавишами Caps Lock и Shift при переключении режима набора заключается в их назначении:

• Caps Lock — переключатель заглавных и прописных букв. 3 Если клавиша включена (соответствующий индикатор горит), то буквы будут печататься заглавными. 1
• Shift — клавиша-модификатор на компьютерной клавиатуре, которая изначально предназначалась для ввода заглавных букв. 3 Если нажать клавишу Shift и букву, то введётся прописная (заглавная) буква. 3 А если нажать на клавишу Shift и цифру, то введётся символ. 3

Таким образом, Caps Lock переключает регистр только букв, в то время как Shift переключает регистр всей клавиатуры, включая клавиши с цифрами. 2