Разница между голосовыми вызовами и интернет-звонками заключается в способе коммуникации:
Таким образом, основное различие в том, что голосовые вызовы осуществляются через традиционную телефонную связь, а интернет-звонки — через интернет-сервисы, например, через программы IP-телефонии, мессенджеры или веб-сервисы 1410.