В чем преимущества единого короткого номера для технической поддержки абонентов?

Некоторые преимущества единого короткого номера для технической поддержки абонентов:

• Простота запоминания. 4 Короткие номера легче запомнить, чем длинные, что повышает вероятность того, что клиент позвонит по такому номеру. 4
• Географическая доступность. 1 Единый номер можно использовать в разных регионах страны, что важно для компаний с федеральным присутствием. 1
• Бесплатные звонки. 1 Звонки на единый номер не тарифицируются, что упрощает доступность для клиентов и партнёров. 1
• Автоматизация работы. 1 Можно автоматизировать работу call-центров с помощью голосового меню, автоответчика и записи звонков. 1
• Экономическая выгода. 1 В долгосрочной перспективе единый номер может снизить стоимость обработки клиентских обращений. 1
• Защита от злоумышленников. 3 Единый номер имеет дополнительную защиту от спам-звонков и хакерских атак. 3