В чем отличие WhatsApp Business Web от обычного WhatsApp на мобильном устройстве?

Возможно, имелись в виду различия между обычной версией WhatsApp и версией для бизнеса, например, WhatsApp Business. controlhippo.com callibri.ru

Обычная версия WhatsApp — приложение, доступное каждому пользователю. www.pact.im Оно имеет стандартный функционал переписки и не предназначено для бизнеса. www.pact.im

WhatsApp Business — отдельная платформа, которая предназначена для взаимодействия малого и среднего бизнеса с клиентами. callibri.ru В приложении доступны, например, такие функции:

• Бизнес-профиль. controlhippo.com Можно добавить номер предприятия, описание и фотографию обложки. controlhippo.com
• Шаблоны сообщений. callibri.ru Их можно задать для ответов на наиболее распространённые вопросы. callibri.ru
• Автоматические приветственные сообщения. callibri.ru Их можно настроить для быстрого взаимодействия с новыми клиентами. callibri.ru
• Ярлыки. callibri.ru Можно распределить сообщения с клиентами по удобным категориям, например «Новые клиенты» или «Заказы в обработке». callibri.ru
• Каталог. callibri.ru Можно представить свои товары и услуги в профиле или делиться карточками товаров в чатах с клиентами. callibri.ru

WhatsApp Business и обычный WhatsApp могут находиться на одном телефоне, но они должны использовать разные телефонные номера. controlhippo.com

WhatsApp Business Web — это расширение мобильного приложения WhatsApp, которое позволяет получить доступ к учётной записи на компьютере через веб-браузер. eazybe.com При этом некоторые функции, такие как голосовые и видеозвонки, обновления статуса и настройки аккаунта, в WhatsApp Web отсутствуют. eazybe.com