В чем особенности цифровой модели бизнеса мобильного оператора?

Некоторые особенности цифровой модели бизнеса мобильного оператора:

• Расширение набора решений. trends.rbc.ru Цифровые сервисы выходят за рамки телекома и помогают клиентам решать разные бытовые задачи, например оплатить подписку, перевести деньги или купить товары. trends.rbc.ru
• Партнёрства с другими компаниями. trends.rbc.ru Операторы часто интегрируют готовые продукты партнёров: финтех-компании, медиаплатформы, сервисы безопасности. trends.rbc.ru Такой формат создаёт дополнительную ценность для всех сторон. trends.rbc.ru
• Использование искусственного интеллекта. trends.rbc.ru Нейросети собирают и анализируют огромное количество информации, что позволяет операторам формировать персонализированные предложения. trends.rbc.ru
• Фокус на приложении. mobile-review.com Приложение оператора становится не просто точкой общения с клиентом, а главным порталом в услуги оператора и его партнёров. mobile-review.com
• Приоритет стабильности и защищённости. trends.rbc.ru Операторы стремятся обеспечить надёжность сервисов, так как в телекоме действуют строгие законодательные требования. trends.rbc.ru
• Конвергенция фиксированной и мобильной связи. cyberleninka.ru Такая стратегия направлена на удержание абонентов за счёт развития пакетных предложений, увеличения скорости доступа, внедрения конвергентных услуг. cyberleninka.ru