Удалил учетную запись на Xbox one, теперь игры не запускаются. Что делать?

Если после удаления учётной записи на Xbox One игры не запускаются, можно попробовать следующее:

• Проверить статус Xbox Live. www.partitionwizard.com На странице состояния Xbox можно увидеть, отключён ли сервис, и состояние других сервисов, включая учётную запись. www.partitionwizard.com
• Проверить информацию о своей учётной записи Microsoft. www.partitionwizard.com Нужно войти в учётную запись Майкрософт, перейти к настройкам безопасности и проверить всю информацию об учётной записи, включая номера телефонов, альтернативные адреса электронной почты, контрольные вопросы и ответы. www.partitionwizard.com Если какие-либо сведения устарели или неверны, следует обновить их. www.partitionwizard.com
• Удалить и повторно добавить учётную запись Microsoft. www.partitionwizard.com Для этого нужно нажать кнопку Xbox на контроллере, перейти в главное меню, выбрать «Настройки», в окне настроек выбрать «Учётная запись» на левой вертикальной панели и нажать «Удалить учётные записи» на правой панели. www.partitionwizard.com Затем выбрать затронутую учётную запись и подтвердить удаление. www.partitionwizard.com После удаления нужно снова открыть главное меню, перейти в раздел «Вход» и выбрать «Добавить новый». www.partitionwizard.com Затем ввести адрес электронной почты и пароль учётной записи Майкрософт и войти в систему. www.partitionwizard.com
• Перезагрузить Xbox. www.partitionwizard.com Для этого нужно полностью выключить Xbox, а затем снова включить его через пару секунд и снова войти в учётную запись. www.partitionwizard.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xbox. answers.microsoft.com yandex.ru

Пользователь

Время добавления