Если телефон завис и не отвечает на действия, можно попробовать следующие шаги:

1. Перезагрузить устройство. 2 Для этого нужно нажать и удерживать кнопку включения (и, возможно, кнопку громкости, в зависимости от модели устройства) в течение 10–20 секунд. 2
2. Выполнить жёсткую (принудительную) перезагрузку. 1 Для устройств на базе Android нужно одновременно удерживать кнопку увеличения громкости и кнопку включения гаджета или кнопку уменьшения звука громкости и включения. 1 Для iPhone следует соблюдать следующую очередность: один раз нажать и отпустить боковую кнопку увеличения громкости, затем один раз нажать и отпустить боковую кнопку уменьшения громкости, после чего удерживать кнопку «Пуск» (включение) до тех пор, пока экран отключится. 1
3. Снять аккумулятор (если возможно). 2 Если телефон имеет съёмный аккумулятор, нужно вынуть его и снова установить, затем включить устройство. 2
4. Проверить заряд. 2 Если батарея телефона разрядилась, нужно подключить его к источнику питания и дождаться зарядки, а затем попытаться включить. 2
5. Сбросить настройки. 2 Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать выполнить сброс настроек на заводские значения (Hard Reset). 2 Обычно это делается через меню «Настройки» → «Система» → «Сброс» → «Сброс настроек» или «Сброс». 2
6. Обратиться к производителю или в сервисный центр. 2 Если ни один из этих методов не помог, возможно, есть проблема с аппаратной частью или программным обеспечением. 2