Возможная причина, по которой телефон видит только одну SIM-карту, а про остальные пишет «SIM-карты нет», в других устройствах они работают, — неисправность слота, разъёма или держателя под дополнительные SIM-карты. yandex.ru Также могут быть грязные контакты или неправильная установка. yandex.ru
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Убедиться, что SIM-карта установлена правильно. media.mts.ru Нужно вставить её нужной стороной и в правильный слот. media.mts.ru
- Перезагрузить смартфон. media.mts.ru Это поможет, если устройство перестало видеть SIM-карту из-за программного сбоя. media.mts.ru
- Аккуратно обезжирить контакты SIM-карты. media.mts.ru Для этого нужно использовать ватную палочку, смоченную в спирте. media.mts.ru
- Переставить карту в другой слот. media.mts.ru Если на телефоне два слота под симки, можно исключить неисправность одного из них. media.mts.ru
- Поставить в первоначальный или единственный слот другую заведомо работающую SIM-карту. media.mts.ru Если она заработала, значит, дело в SIM-карте. media.mts.ru
- Поставить SIM-карту в другой телефон. media.mts.ru Если она заработала, значит, проблема была в гаджете. media.mts.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и, возможно, замены компонентов устройства. yandex.ru