Возможная причина, по которой телефон видит только одну SIM-карту, а про остальные пишет «SIM-карты нет», в других устройствах они работают, — неисправность слота, разъёма или держателя под дополнительные SIM-карты. 1 Также могут быть грязные контакты или неправильная установка. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Убедиться, что SIM-карта установлена правильно. 2 Нужно вставить её нужной стороной и в правильный слот. 2
- Перезагрузить смартфон. 2 Это поможет, если устройство перестало видеть SIM-карту из-за программного сбоя. 2
- Аккуратно обезжирить контакты SIM-карты. 2 Для этого нужно использовать ватную палочку, смоченную в спирте. 2
- Переставить карту в другой слот. 2 Если на телефоне два слота под симки, можно исключить неисправность одного из них. 2
- Поставить в первоначальный или единственный слот другую заведомо работающую SIM-карту. 2 Если она заработала, значит, дело в SIM-карте. 2
- Поставить SIM-карту в другой телефон. 2 Если она заработала, значит, проблема была в гаджете. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и, возможно, замены компонентов устройства. 1